对比线上空间，线下空间能更好地让用户接触产品，同时促进社交，通过多样的互动让用户帮助品牌传播。

　　线上和线下的结合，让许多线上起家的品牌，通过线下空间有了更多和消费者产生情感连接的场景。空间，成了一个品牌表达自己个性并容易让客户感知到的窗口。

　　今年2月，备受关注的蓝瓶咖啡上海首店终于开业，“为一杯咖啡排队7个小时”的盛况让蓝瓶咖啡二次破圈。这家精品咖啡的中国首店，其空间表现也可圈可点。

　　蓝瓶咖啡上海通裕店延续了品牌一贯的调性：偏爱个性化改造、因地制宜，重塑场景丰富品牌故事。

　　中国首店选址于一栋百年红砖洋房，一层保留旧厂房结构，二层主打复古风，为到店用户提供多元饮咖场景体验。无论是内景还是外景，甚至是红砖小楼上的蓝瓶logo，都成为社交平台晒照中的常见元素，蓝瓶咖啡“让老建筑充满生机”的调性牢牢拿捏住了用户。

　　这一选址传达出蓝瓶咖啡独特的姿态，即不借力成熟商圈，而是以自身品牌力吸引客流。

　　对比其他国内外咖啡品牌，例如星巴克烘焙坊落位上海太古汇、Peet’s Coffee首店开在上海东湖路、三顿半实体首店位于安福路、%Arabica首店选在上海武康路，无一不是选择原本就人流庞大的商业街区。

　　除了环境、选址等，蓝瓶咖啡也早早打通线上线下运营，以线上线下空间来承载品牌理念。

　　早在首店开业前，蓝瓶咖啡就入驻各大社交平台，并根据中国市场的消费习惯改变购买方式，线上微信商城与线下店同步上线，在上海开设烘焙工厂，实现线上商城、线下门店咖啡豆的实时供应，兑现品牌倡导的“售卖烘焙完成后不超过 48 小时的咖啡豆”理念。

　　主打东方香氛的国产头部品牌观夏，继北京的观夏客厅之后，上海首店闲庭落位于湖南路111号。与其说这是观夏在上海的线下门店，不如说它是观夏展示品牌理念的又一力作。

　　东方文化构成观夏的品牌内核，门店也寻求与城市文化的契合，期望与不同城市的文化与历史去做融合，成为与当地消费者建立深度情感联结的实体。观夏的门店对于品牌而言，不仅仅是一个售卖空间、产品展示区域，而是借助产品与空间，为消费者提供全方位的体验，与消费者建立内容链接。

　　观夏位于北京的实体首店占地170平，但仅有20平用来展示产品，其余都为休闲空间、体验空间。上海闲庭也承袭了这一思路，在休闲空间中，通过打造场景来二次传播和让用户对相应的生活方式做联想，以此关联品牌调性。

　　产品命名以城市为主题线，以国风、城市和产品相融合成故事。在线下展示区，充实每款产品的故事性，以具象场景和物体来激发用户联想，产生带入感、氛围感。

　　我们看到无论蓝瓶咖啡还是观夏，这类在用户心目中成长和传播比较快的品牌，都在空间上做足了文章， 让空间完美的承接品牌调性和理念。但进一步深挖独特品牌调性的背后，我们能解读到什么呢？

　　零售门店的背后是多条线的整合逻辑， 服务、供应链、品牌、市场、数字化等多线协同的工程。呈现外在的只是表象的美感，背后是高度统一的执行力，多管齐下才能保证结果的成功。

　　每一个成功的门店背后都是一个CEO工程， 因为高度的创新要求需要充分调动一个组织的力量，并按照同一个目标协同行动。

　　老品牌的战略转型，必然会涉及到门店的转型或升级。而新品牌在在激烈的竞争中，同样需要能够非常创新性地表达自我的门店。

　　创新过程意味着决策的破而后立， CEO是愿景的规划者，也是企业创新力的驱动者。只有对差异化思维、破圈动作在原点上做好肯定，才能奠定接下来执行环节的创新基调。

　　门店对内是整合逻辑，而对外呈现给用户的是五感体验的各个方面。抛开表现形式的不同，实则都回到背后的供应链的补充、服务体系的制定、产品的优化、线上线下的打通、品牌市场的推广等各个方面的动作。

　　开始定义创新型店铺的时候，就该调动组织按统一的策略目标执行。CEO是调动组织积极性的不二人选，能够让各部门对齐目标，达到最高效的执行力。

　　创新型门店叠加了很多零售之外的资源，例如艺术类、环保类、技术类等等。门店创新不仅仅是单纯的售卖逻辑，而是在顶层思维中增加多维的跨界思想，这将对呈现结果的突破性有很大的帮助。

　　跨行业资源的加载和突破也需要CEO的认可，让传统的坪效导向可以增添更多和用户产生链接的体验环节。

　　在项目执行落地的过程中，创新和造价这两个重要的维度直接影响项目进度，而这两者密切关联。

　　创新集中于项目前期，会对功能和造价产生很大影响。如果前期定价出现问题，那么中后期就会出现不断调整的情况，造成大量资源浪费。从运营视角，“以终为始”地开展前期工作也会大大增加项目成功率。

　　所以需要在前期，通过研究和规划系统明确梳理好“who-谁来”, “why-为什么来”，以及“what- 来体验什么”。

　　每一品牌都有自己独特的个性和价值，它需要一双善于发现的眼睛去挖掘，并传达给更多人。

　　品牌的线下空间要充分表达自己的个性，释放自己的魅力。无论是老字号创新，还是年轻新品牌构建， 任何品牌都要去传扬自己最独特的价值。

　　没有真正独特的东西，就没有最坚实的核心用户，这样的品牌随时都可能被后来者超越。从独特的品牌调性和定位出发，找到每家店的特色，规划对的产品，合适的服务和环境氛围才能创造表达品牌自己灵魂的场域。

　　通过优质资源的整合，从选址建议、定位策划、设计把控到空间体验评估改进，实现闭环的开店伙伴的服务模式。

　　无论开哪种类型的店，在策划、设计到执行落地的过程都需要为同一个商业目标负责。在此基础上再去拆解各个维度，包括用户的分析、品牌的定义、产品陈列建议、空间设计以及空间中互动内容的设计等，来实现一体化的交付。

　　以开店伙伴的姿态，整合交付开店的模式，这将极大地提升了沟通的效率，这样空间也会更具体验感。

　　开好品牌的线下店，在同质化的洪流里，让品牌线下空间更具有个性的存在，更好地表达自己。

　　TANG新空间团队也将更科学的解决问题的方式去赋能更多的线下空间，使其更具差异化、更有体验感。